内容来源：高效能系列直播。

分享嘉宾：柯洲，笔记侠创始人 &CEO。

高记笔记达人 | 归一

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轮值主编 | 智勇 责编 & 值班编辑 | 金木研

第 7199 篇深度好文：5410 字 | 14 分钟阅读

一、为什么要结构化表达？

1. 无结构的表达，不能快速传递信息

不会结构化表达的人，会是什么样的呢？

结构思考力研究中心创始人李忠秋分享过 2 个例子。

第一个例子，有一位老师打电话给一位学生的家长，他们进行了以下的对话。

老师：" 某某，你是小明的家长吗？我是他的班主任张老师。"

家长非常客气：" 老师你好，你有什么事呢？"

老师：" 今天早上，小明在上学的路上路过了一条河。"

这个家长一听，嗓子眼都提起来了，急问：" 然后呢？"

老师继续：" 哇，他经过的那条河的河水非常湍急。"

家长：" 那然后呢？"

这时老师接着说下去：" 他有个同学小红，不小心掉到水里去了，这件事情太危险了。"

家长很着急：" 那我家孩子怎么样了？"

老师：" 你别担心，小明特别勇敢，第一个跳下去救她。"

家长一听，心里又扑通扑通地跳：" 我的天呐，那我的孩子现在怎么样了？"

老师：" 你家小明把小红救上来了，小明被学校评为‘见义勇为的小英雄’，并送给他一面锦旗。所以今天打电话给你，主要是恭喜你家的孩子。"

如果你接到这样的电话，可能都急死了。这也是在很多的场景当中，经常出现的状况。这位老师讲话没有重点，没有先讲结论，无法很快表达清楚。

2. 有结构的表达，既生动又吸引

不管你是从事哪个行业，表达都是我们工作生活中不可缺失的一部分。

而有效、高效的表达，与低效、无效的表达差别非常大。

再说李忠秋分享过的第二个例子，一个小和尚和他的师傅说：" 师傅，我念经就会犯困，我能不能抽一支烟？" 师傅听了非常生气：" 我们是佛门禁地，怎么能抽烟呢？不行。"

另一个徒弟这样说：" 师傅，我刚才抽烟了。我觉得这件事情不合适，我现在念经好不好？我念经忏悔我刚才的错。"

师傅听了后说：" 徒弟真棒，你真是知错能改的人。"

你看，当表达的顺序结构发生变化，它的效果也在发生变化。

在工作中，有些人表达时总是不讲重点，顺序很乱，我觉得这种沟通表达没有意义，而且很痛苦。

但有些人讲话特别吸引人，金句特别多，结论特别生动，很有结构化思维。

我们公司有一位 98 年的代理主编，他现在在公开场合讲话，比如月会上、周会上、一些关键的沟通上，都能让我们感觉到他的表达很有金句，很有结构，很有层次，很有逻辑。

但以前的他并不是一个善于表达的人，他不会口若悬河，也没有进行专门的演讲、表达训练。

二、结构化表达，带来的改变与收获

1. 很多东西都有结构，很多表达都有结构

我以前也是不爱说话的人，被我的外婆评价为 " 与内心对话的人 "。现在的我愿意表达，结构逻辑也很好，别人也喜欢听。这种改变，得益于我长期进行结构化输出笔记。

从做笔记的经历中，我学会了一点：很多东西都有结构，很多表达都有结构。

结构就像提案，真正好的提案，是你能够尽快给客户一个答案，客户觉得你这个答案很棒，他才会耐心地听下去。如果你这个答案很差，客户就觉得特别浪费时间。

所以结构是什么？是能不能先做结论。

议论文的结构是 " 总分总 "，先把所有看到的事实、数据、案例提炼出来中心思想，然后再展开来说。

结论又分为 " 一二三… " 结构，" 一二三… " 可能是递进关系，可能是时间先后关系，可能是空间关系。

比如，假设有同事在出差时，路上不小心发生了重大车祸，他慌了神，向你求救，你怎么向他快速表达解决方案？

比较正确的回答应该是这样的：

首先，联系急救电话 120，赶快把伤者送去医院，向医院说明情况；

其次，联系报警电话 110；

第三，联络伤员的家人，与他们好好沟通；

最后，保护现场，联系保险公司等。

好的表达方式，是针对这件事，通过精简的表达，让对方快速处理好事情。

但很多时候我们遇到问题时，常常是没有结构，也没有注重重要次序，而乱了方寸。

次序是有重要性或时间或空间概念的。

我们在沟通表达中，当出现第一步、第二步时，如果没有做到第一步，就不能做第二步。

就像把大象放到冰箱里：第一步打开，第二步塞进去，第三步关上门。这就是一个时间关系或者空间关系，没有打开的动作，就无法进行塞进去的动作。

我们对这件事情的本身理解到什么程度，决定了我们有没有结构，表达能不能精确。

比如，庖丁在解牛时，会把每个位置切得刚刚好，是因为他能够找到其中的骨骼结构，找到其中结构的样子。

这是刻意练习的过程。

2. 表达结构化，让表达更精确

① 好思考，带来好表达

笔记侠公众号输出的文章，有些是从几千字中整理出来，有些是从几万字中整理出来。之所以可以变成有结构、有逻辑的文章，是因为我们拥有结构化输出和表达的能力。

我们能够进行结构化的输出和表达，是源于我们的内心已经做了结构化的思考。

好的表达，首先是有好的思考。

今天我们越来越忙，很多人的工作都很忙碌，而且社会的挑战越来越大，趋势越来越难，各种外部的压力，导致我们现在很卷。如果还是拖拖拉拉表达一件事情，是行不通的。

我们从小的传统教育就包含着模糊概念，每一代人读《易经》和《道德经》都有多种各自的解释。

因为模糊，让我们拥有一种很强的能力，叫悟性。

然后，非精确的表达方式，在现代的商业社会里，它会增加猜测的成本。

比如，你安排同事做一件事情，如果一开始没有把结构表达出来，结果他花了三个小时完成之后，你却说：" 怎么做成这样子？"

但在一个日本的企业案例中，却是当安排下属做一件事情时，他们会在讲完后让同事先离开，快走到门口时再叫他回来，请他重复表达刚才说了什么事，以确保表达被完完整整地接收。

② 好结构，让表达更精确

结构化表达，就是一种精确的表达。

为什么今天的商业、算法比过去更好？因为它可以抓住一个用户的兴趣标签、行为标签、购买标签等，而且标签非常精准。

如果你在表达时，意识到将表达进行结构化，对你会有帮助。如果想深入了解结构化能力，可以参加《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》，我和我的同事，还有优秀的达人一起陪伴大家，共同学习成长。

③ 好工具，提升表达提炼

金字塔原理和黄金圈法则，是帮助我们进行结构化输出和表达的有效工具。

这两种工具，我在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的课程里拆解得非常清晰。

我把两种工具的方法提炼出来，合称为 " 道法术 "，再结合当下各种场景应用，比如通过幕布工具、思维导图工具、知识卡片工具等，帮助大家快速提炼出结构。

道，在道家的概念里是一个自然法则。一个人如果能够把自己的结论、中心思想提升到 " 道 " 的层面，你表达出来的东西，是能够覆盖很多信息的。

法，是方法论，方法论是有逻辑的，有归纳法，有演绎法，有分类思维。

术，是实操案例。

法是术的共性，道是法的共性。

结构化的表达与没有结构化的表达，就像煤炭和钻石。

煤炭、钻石同属碳元素，但是因为碳元素的组合排列方式不同，结果就出现了两种不同的事物。

你和别人表达的结构不一样，取决于你的逻辑结构是否清晰。

三、结构化表达，需要什么能力？

1. 数据信息结构化的输入能力

在结构化的路上，我们要主动给自己输入什么样的能力？这是一种从数据到信息再到知识的结构化能力。

所有从外界的输入，都是从数据到信息，再从信息到知识的过程。

身份、行为、温度、长短、色彩、速度、销量等等，这些都是数据，数据需要生成和记录；再把数据变成信息，比如变成文档、表格，分析出其中的转化率、用户画像等等；

再从这些信息中去找出知识，找到成功或失败的知识，形成书面的方法论，从而去复用或者避免；最后从不同模块的知识里找到贯穿之中的规律，那就是智慧。

我们在哪一层结构上，就决定了我们的差距。这种结构来自我们的输入量（数量和质量）和结构化加工的能力，你没有这个能力，就没有优质的输出。

我们今天找老师、高手学习，找优秀的企业走访，找在某些事情上已经非常好的人解决问题，这些都是提高我们的这个能力。

你主动输入和结构化的能力差异，决定了你能走多远，决定了你能看多少。你有多少结构化的优秀输入和加工处理，决定你有多少优秀的输出。

2. 看待事物的结构化视角

世界上任何事物，任何知识、任何信息、任何数据，都存在着某种结构，这种结构来自于我们的眼睛，来自于我们看待事物的态度，从而影响我们结构化的视角。

同样一个问题，有的人看到乐观，有的人看到悲观，有的人看到逃避，有的人看到勇敢。

这都是因为思考的不同，思维的跃迁是一个结构的跃迁。

一个好的结构化思考，可以帮你快速地表达或找到答案。不好的结构化，会禁锢你的思维和想法。

当你意识到，如何看待这个世界是由你的结构、视角、心智模式、心态等决定时，你就会慢慢地发现，你在表达、思考、解决问题的方法上，会有多种可能性。

我很庆幸，在同一个事物上，我看过 N 个人的不同表达方式，N 个人的不同结构，我的大脑就像一个无限的空间，里面放着无限的抽屉。

但有多少人没有经过这样的训练？很多人最后只能用一套有限的结构和方式看待这个世界。

芒格提出多元模型，是因为每个模型都代表对世界不同的理解。

不同的人看到不同的结构。

当你和高手交流的时候，你会发现他们看待事物的视角高度，看待事物不同层次的思考。

答案并不是最重要的，重要的是你的思维方式和思维结构。

3. 理清思维结构的能力

我们的一生，都要不断地理清这些结构。如果没有这些结构，只能从自己或别人的经验中得出零星答案。

因此，我在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》原来 12 节视频课的基础上优化结构，增加了《时间笔记》和《复盘笔记》两节视频课，把结构化输入记录的能力教会大家。

把时间和复盘的结构化做好了，就是对自己的总结，从而明白自己的时间花在哪里，有哪些经验是值得总结教训的，有哪些方法是正确的。

我们的训战营不分任何职位、收入、企业规模，只针对终身个人学习者，我们的学员中有创始人，投资人，学生，老师等，有各种行业、各种岗位的人聚在一起学习。

《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》教会大家习惯结构化的高效学习方式，让我们看问题时，更容易看到全局，更容易挑出重点，更容易进行分层次探讨。

只要我们开始往结构的方向，探索结构化的思考、结构化的输出、结构化的表达，然后对自己进行复盘，对自己的时间进行记录，你都能够把结构化这个习惯应用在日常工作及生活的很多场景，你的结构化表达也会慢慢发生变化。

4. 对理解进行重构的能力

我们的大脑其实是不分场景的，这个世界就像一个无限的数据和信息，有在大脑里形成不同的结构，才会有不同分类的表达。

李忠秋在《结构思考力》中提到三层级模型：理解 - 重构 - 呈现。因为你对事物有了理解，你对它进行了重构，赋予它一个新的结构，比如可能是长方形、正方形、棱形、三角形等，最后才会呈现出这个结构来。

所以，一个人一旦有了这样的结构化习惯后，他在思考一件事情时就会有 N 种解决方案，既清晰又全面；在和别人表达时，也会更有说服力。

比如田忌赛马的故事，通过对比赛出场的马进行位置重构，让上等马对战对手下等马，中等马对战对手下等马，下等马对战对手上等马，这样就让整体处于下风的自己，战胜了对手。

随着一个人的职务提高、责任提高、能力提高，结构化的能力要求也会越来越高。当你不断地面对更多问题，解决更多问题时，结构化思考和表达也越来越重要，同时，你也会让事情变得越来越简单。

人是有差别的，有的人把事情想复杂，表达出来的也就复杂；有的人把复杂事情简单化，表达出来的也就简单。不管在学习上还是在应用上，我们要想办法让事情变得更简单一点。

四、总结

只有学习还不够，还要进行实践。如果你没有时间去实践、去练习，那么你买的所有书都只是数据或信息，连知识都算不上，因为它没有进入你的脑海里变成结构。

知识是有结构的，智慧是结构化的知识。只有经过无数次的实践，你才能悟出来。你的大脑不能认到的知，都不是你的认知。

结构化表达能力，不是你去上课就可以解决，也不是看书就能学会，它是需要练习，需要实践。

《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》教会你如何进行结构化思考，通过训练做笔记的能力，让你懂得：遇到任何问题的时候，先去找结构，比如与别人沟通的时候，表达的时候，做内容输出的时候，学习的时候，都从结构出发。

2023 年，一起提升结构化能力

18 期时间：2 月 8 日 -28 日

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