如何才能做好管理？吃透人性，抓住人心，你就能轻松做好管理。管理就是和人性做博弈，掌握这 6 招，让你调动人性，拉拢人心，做一个成功的领导者。

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一、定目标，用目标告诉员工——该干什么。

好吃懒做，这是人性，能躺着绝不站着，这也是人性，所以你要想让员工主动积极，就一定要用目标去督促他们，调动大家的主动性。有了目标，才会有努力的方向；有了目标，才不会盲目才不会没事做。

二、定流程，用流程告诉员工——做事的先后顺序。

有了目标，大家就一定去实现目标吗？也不一定，俗话说 " 没有功劳也有苦劳 "，你是不是也常常听到员工说，" 我已经拼命干活了 "" 我已经加班加点了 "" 没有完成目标，不能怪我，我尽力了 "，该付多少钱，你还不能少付，不然咱们法院见。所以说，做管理，你一定要告诉员工怎么做，告诉员工做事的流程，给他制定一个流程标准的流程，让大多数人经过培训，都可以通过这个流程去拿到结果。这样一来，你就有了最低的结果保证，让流程来为你的结果负责，而不是让充满变数的人来负责。

三、设标准，让标准告诉员工——做成什么样。

管理不是随心所欲，员工工作也不能随心所欲，你如果想拿到一个基本的结果，就一定要敢于要求员工，要给员工定标准。这样只要员工按照标准执行，你就能拿到一个相对可以的结果，至少不会让你白白辛苦一场。

四、给压力，用压力告诉员工——你得好好干。

有了标准和流程，但是，员工磨洋工、混日子，拖拖拉拉，执行不力，怎么办？给他们压力！一方面给他带来时间上的压力，告诉员工有什么时间完成，另一方面要引入团队的竞争机制，从外部不断引进优秀的人才，确保大家良性竞争，既可以让你的团队逐渐变得强大起来，又可以避免一些人浑水摸鱼，把把团队给搅乱了。

五、做复盘，用复盘告诉员工——这样做有结果。

用复盘来提升你的管理效果。团队达到了什么结果？团队的这些结果是如何达到的？你把这些过程标准流程写下来，总结下来，这些就是你复制团队、复制优秀员工的标准化内容。对于培养新人、提升其他员工的能力，有很大的帮助，同时管理者在复盘的过程中，可以不断提升自己的管理能力，调整自己的管理策略，让团队越来越强大，这样你带团队，就会越来越顺手。

六、给奖惩，用奖惩告诉员工——做什么不做什么。

员工为什么要听你的？一方面你能给他带来利益，能给他带来好处，另一方面你代表了规则，能用规则来惩罚他，所以，管理者如何来树立威望呢？如何才能带好团队呢？一定要树立威望。怎么树立威望？用奖惩来树立威望。用惩罚来让员工畏你怕你，用奖励来让员工敬你爱你。只要你做到公平奖惩、一视同仁，你就树立了威望，你带团队会轻松很多。至少你可以达到两个效果，一是员工不敢跟你叫板，二是员工愿意为你（钱）好好工作。

总之，做领导绝对不是坐在办公室发号施令，而是要通过细致的管理，通过对人性、人心的琢磨，和人性做博弈，去调动员工。你有多么了解人性，你管理团队就多么得心应手，所以，如果你想做好管理，一定要明白员工在想什么、员工想要什么。把你想要的和员工想要的，融合在一起，捆绑在一起，你就能把你的事变成员工的事，满足员工，成就自己，这才是你应该达到的管理效果，同时也是你和员工双赢的效果，也是你无为而治的追求境界。