这是一个快速变化的时代，也是一个充满焦虑的时代。害怕因跟不上时代而被淘汰的声音比比皆是。

【资料图】

我们如何自处？

他说，" 在变化无常的时代，理想的学习方法是‘师其意，不师其辞’。"

他说，" 当时代剧变，明白人还没出现时，一个表现形式就是各执己见。有一种方法，转变你的思想，接受我们都是盲人。"

韦青老师，微软中国 CTO、工程师，他不是第一次来混沌讲课了，混沌同学们喊他 " 韦神 "，因为他总是能一语中的，" 简单地说出深奥的知识 "。

今晚 20:00，韦青老师做客混沌直播间！带来分享《旧经验失效，如何找回人生主动权》。为你揭示：

如何应对 " 变革 " 焦虑？

旧经验失效，如何找回人生主动权？

如何在繁杂信息社会保持清醒？

11 月 5 日至 11 月 12 日，混沌开启了为期 8 天的美好作品大展周，8 场直播，共同探讨什么是 " 美好作品 "。郝景芳、毛利华、青山周平、韦青、管清友，5 位重量级嘉宾；刘子正、唐炜，2 位混沌同学做客直播间。

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此前，韦青老师在混沌分享了两堂课，广受混沌同学好评。混沌君为大家整理出韦青老师的 10 条精彩观点，以饕读者：

授课老师 | 韦青 微软中国 CTO、工程师

编辑 | 混沌商业研究团队

支持 | 混沌前沿课

" 师其意，不师其辞 "

这个时代的常态是不断变化的，我们对变化如果不能有本质认知，会很麻烦。在这个前提下，好多人说我要发展，我要壮大，股票只能涨，工资只能加，其实是没有道理的。就像特斯拉说，世界的本源就是震动。一定有上有下，月有阴晴圆亏，此事古难全。

在变化无常的时代，理想的学习方法是 " 师其意，不师其辞 "，这是韩愈在一篇文章里讲的。很多成功的、有名的、在高位的人都会向他学习，韩愈也不是不教，但他说一定要强调师其意不师其辞。你要知道他的意蕴，他的逻辑、他的判断、他的前提在哪里，至于他到底是怎么写的，怎么做的，只可以借鉴，不可以照抄，因为每个人都有自身发展的特色道路，这是重中之重。

盲人摸象

当时代剧变，明白人还没出现时，一个表现形式就是各执己见。谁都说服不了谁，而且谁都有非常充分和完备的理由不被说服。

有一种方法，转变你的思想，接受我们都是盲人。但凡你认为你不是盲人，你就会有己见、有成见，你就会看不起跟你想法不一样的人，你就会觉得我耳朵比你尾巴牛。首先承认自己是盲人，但没关系，会去探索、去摸索，然后再去利用。你摸到大象的耳朵之后，你可以利用这个耳朵，用这点知识去做点事情，不要因为没探索完全就不去利用，也不要因为利用了，就认为探索到头了，这是不矛盾的。

小马过河

如果只是盲人摸象，容易陷入一种虚无主义，认为反正我是摸象了，随便凑合就完了。不是的，你必须要实证。

实证的时候，要知道小马过河这个故事，无论是老牛还是小兔子，都跟你是不相关的。无论别人在河里淹死了，还是走过去了，都只能做借鉴，因为小马必须要亲自过河。

这两个故事都是东方的智慧。东方的智慧和西方的思想管理体制结合，恰恰是这个时代应对复杂性挑战的一种比较有效的集合。它是一种文明的融合，挑出最优秀的素质重新融合，这也暗合了复杂系统论的观点。

复杂系统论有两个词，融合（Convergent）和涌现（Emergent）。融合之后涌现出来的是新生的事物。在这个复杂性时代，大家要把眼界放开，把古今中外的方法集中在一起，开创适应这个时代的全新文明，这或许是复杂性时代给我们的一种挑战。

非洲土著脑

人是不爱听不同意见的，而且愿意主动去迎合大众意见。如果没有自己的思想和考虑，复杂系统会让人的想法不断地共鸣、接近。

称之为信息茧房也好，确认偏差也好。人的思维逻辑就倾向于听相同意见，慢慢听着就会不断地去印证，慢慢大家就已经没有审辨思维、批判精神了，这是咱们本性大脑的特征造成的。知道才有可能改变。

假设你是一个非洲土著，走在非洲大草原上面，听到一声虎啸，你的最佳动作是什么？赶紧跑，那时候想都来不及了，这个系统叫非洲土著脑。我们必须要用第一系统迅速反应，因为那能够增加我们的生存率。

埃隆 · 马斯克在推特里面曾经专门强调，思维偏差的问题是每个人年轻的时候都应该学习的，这是蛮令人警醒的。因为它是我们的原始脑所自带的，不能说改变，而是要自知之后有意识地去选择。

信息是一个被低估的对象

我认为信息是一种被好多人低估了的力量。掌握信息者具备一种居高临下，降维式的打击能力。

在生物学、物理学、通讯学、政治学、数学这么多维度里，其实信息是没有一个标准定义的。

要理解信息是怎么被使用的。有一个最基本的模型，它有关生成、传播、消费和反馈。这里面每一个环节都会出现极大的隐忧，有错误的、有虚假的，有真的、有实的，有完全生造出来的，而且在传输过程中还会有信噪比，有噪音。就算你有信息，也会被传播成有噪音的信息，更不要说是重新造的信息了。

所谓文艺复兴，到后来的法国大革命、科学革命、工业革命都是因为信息的流通造成的。这些我们如果不去理解，会极大低估这一轮的信息革命对世界产生的巨大影响。

当我们重视数字化转型、科技创新，信息、人工智能，千万不要忘记，重视的目的不只是上市、赚钱，它是一种生存的压力。

元宇宙的建模方法论

我们如何知道，怎么知道，如何能够知道我们知道了，这听起来像绕口令。但好多科学家、工程师都是在如何能够知道，即真正的知上面下了很大功夫。

我们经常专注于方法论（Methodology），但在方法论之前还应该有本体论（Ontology），即你如何看待、理解这个世界。

为什么这些知识也是我们需要去理解的呢？元宇宙中很重要的一个支撑技术叫数字孪生（Digital Twins），它的建模方式本身方法论就是本体论。宇宙四方为宇，前后为宙，已经是完全的世界观了，怎么把我们所认识的这个物理世界映射到赛博空间？它最大的拦路虎不是技术，而是你怎么看待这个世界。

如果我们没有理解这个世界，就没法去精确地、准确地、有效地描述这个世界，没法让机器理解我们的描述，那么数字孪生、一切可被计算、元宇宙这些概念就根本不存在了。很多人不能理解机器是怎么看待这个世界的，不能理解就会把它神化或者妖魔化，而不是把机器认同为自己的一个朋友和助手，是共生共荣的。

" 尾巴不会因为被叫做腿就成为腿 "

为什么埃隆 · 马斯克他们经常说第一性原理呢？在这种剧变时代，不是往上追概念，是要往回找它的本源，这样能让我们的学习更高效，也不用造那么多新词儿。

过去这二三十年，大家学的新概念、新词儿，有几个还在用的？林肯问，如果把狗的尾巴称作腿，狗有几条腿。有人说，五条腿？林肯说，不，还是四条腿，尾巴不会因为被叫做腿就成为腿。

本质决定概念。

一百多年前金岳霖他们那代人把国外的逻辑学传到国内，将 Meta Physics 翻译成形而上学。Meta Physics 作为形而上学的理解，对我们来讲，共鸣程度和理解程度，跟翻译成元物理，差别在哪里？这就是前辈们对于能指和所指极度讲究的地方。

我们现在把 Meta Verse 简单翻译成元宇宙，造成了那么多人的混淆。当然暂时硬要叫元宇宙没问题，但千万不要忘记，这可能不是它所代表的愿景，因为那愿景太远了。但是在这过程中，它能够帮助人类，帮助我们的家庭生活、学习、工作，有好多事可以做，不必只想着一步登天，或者上市、投资、赚钱、拿股票、财务自由。说到底，是为了让人类社会幸福一点，少些战争、疾病，大家能够少工作一些，而不是多工作一些，能够看看自己喜欢看的书，去喜欢的地方旅游。这些是现在人工智能、区块链、元宇宙、Web3.0 应该干的事，而不是它们所描述的非常遥远的愿景，这个是本质性的不同。

不要找借口

疫情第一年，萨提亚 · 纳德拉在微软内部大会上讲，" 不要找借口 "。现在大家对这句话体会越来越深。三年前，使用远程办公方式，大家有无数理由拒绝你。他们会告诉你不安全、不方便、不会用……结果怎么样？现在不是乖乖全用了吗？

未来这样的现象会层出不穷。" 人工智能之父 " 图灵早就说过，人类的视野是很短浅的，我们看不到远方。过去几年我们以为转型很难，现在才发现原来是生存压力不够大，压力大了之后跑得比谁都快。

既然有了这样的体会，当我们再遇到新生事物的时候，就不要先一棒子打死，当然也没必要一下子完全拥抱，而是要抱着开放的心态去尝试。

疫情后我们面临无常态，回到过去的状态是不可能的。所以大家才越来越多提到韧性（Resilience）和毅力（Perseverance）。这些词汇现在真的成了这个时代的必需品。

Re 在英文词中的特点是永远都有反馈：响应（Response），复苏（Recovery），重塑（Reimagine），韧性（Resilience），全都以 Re 开头。所以 Re 的真正要义，是它的学习含义，是反馈后纠偏。在无常态中，获得韧性的一个重要保证，就是学习。

不经涅槃，不知深浅

我跟很多朋友和企业管理者建议，要向失败者学。向曾经失败了，跌倒了又爬起来的人来学。

我们在学习中慢慢总结出来，向所谓成功人士去学，学那些没有经过涅槃重生的企业的方法，要小心。别人的成功肯定有他的特点，但不要觉得某一种办法好就去用，这在概率论里有太多幸存者偏差的因素。

没经历过失败的人，他的成功还没有被验证能够经历起伏，没有经历过一个完整的周期。

微软过去几十年就是标准地按照这种方式来实现转型的。我不能够保证它做的一定都是对的，真正的行动没有对错，只要看效果是否符合预期。微软有一条管理逻辑是 " 坏消息比好消息传得快。"

有本书叫《熄灯》，讲述 GE 通用电气的成长史和后来面临的困难。GE 的经历给了比尔 · 盖茨很大冲击。比尔 · 盖茨总结说，所以我在成立公司之初就力保什么呢？公司里坏消息比好消息传得快。

举个例子，每年微软进行业绩评估时，有些部门做得非常好，就汇报自己赢得多少市场、客户……

比尔 · 盖茨说，你的成绩确实不错，升职奖金都会有，但我也要给你反馈。由于你没有讲自己犯的错误，没有阐释你学到的教训，我很可能得出两个结论：

第一，Cherry Picking，你只挑那些甜活儿，稳赢的活儿。那我觉着好像你的成功，并不是我公司所希望那种开创性的成功。

第二，你可能什么都没做，没做事就不会犯错误。

他就是尝试用这种逻辑鼓励员工，敢于分享他们的教训，让别人可以学习。同时也想塑造一种氛围，我们这公司不怕犯错误。

注意一点，犯错误不怕，但如果不能够被学习，这个错误就白犯了。贝索斯也说过类似的话。他说，我的公司要敢于犯高质量的错误，可被学习的错误。

勇于突破、探索，又要懂得如何迅速改进，这就是韧性（Resilience）的能力，也是学习的能力。

一切的变化，最终是思维的变化

比尔 · 盖茨和萨提亚强烈推荐一本书叫《终身成长》，让高管们必读。这本书的作者不是畅销书作家，而是一位学者、心理学家。书的内容包括怎么做父母，怎么做生意，怎么读书，怎么处理亲密关系，常看常新。我们处理的这些问题不是技术问题，而是人的问题，要用成长型思维来解决这些问题。

萨提亚说过，" 我们在微软建立的是一个具有活力的学习文化，它的基础是‘成长型思维’，它促使我们不断从我们自身和从客户那里学习进步。"

成长型思维不是一句鸡汤。成长型思维的目的，第一步不是成长，而是更好地生存。

所以第一步就不能怕犯错误，不能怕别人的批评，不能怕说我不知道。不用逞个人英雄主义，也不要保守、害怕。只要我们敢犯高质量的错误，也就是可以被学习的错误，就没关系。

要从 " 吾知 " 改成 " 吾学 "。从一个固化的，我一定要怎么样，我不能怎么样的思维，变成我可以犯错误，但我成长，我学习。

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